Pomoc odnośnie MSP

Aby szybciej wyszukać naciśnij  CTR+F i wpisz słowo, którego szukasz.
Np. hasło.


 Konto:

1) Mój użytkownik nie istnieje albo nie mogę się zalogować?

Jeśli wpisałeś poprawną nazwę użytkownika i pojawił się komunikat, że Twój użytkownik nie istnieje, prawdopodobnie jesteś na niewłaściwej stronie. MovieStarPlanet ma różne strony dla każdego kraju. Upewnij się, że jesteś na właściwej stronie (zobacz listę krajów tutaj).

2) Zapomniałem hasła?

Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij przycisk "Zapomniałem hasła", tam gdzie się logujesz, a hasło zostanie do Ciebie wysłane. Jeśli nie przypisałeś e-maila do Twojego użytkownika, musisz skontaktować się z Support. Proszę pamiętać, aby wysłać rachunek za zakup StarCoins lub VIP w celu udokumentowania, że użytkownik należy do Ciebie.

3) Jak zmienić hasło?

Kliknij na ikonę "Ustawienia" w prawym górnym rogu, aby zmienić swoje hasło.

4) Jak mogę zmienić mój e-mail?

Kliknij na ikonę "Ustawienia" w prawym górnym rogu, aby zmienić swój e-mail.

5) Jak mogę zmienić moją nazwę lub mój wiek?

Nie możesz zmienić swojej nazwy użytkownika ani wieku na MovieStarPlanet. Jeśli Twoja nazwa użytkownika jest Twoim prawdziwym imieniem, proszę skontaktuj się z Support.

6) Jak uniknąć automatycznych płatności?

Aby wyłączyć automatyczne płatności, proszę kliknąć na logo VIP / StarCoins a następnie przejść do folderu "Moje płatności" i tutaj wyłączyć automatyczne płatności.

7) Ktoś inny ma dostęp do mojego użytkownika

Jeśli nie zachowałeś swojego hasła w tajemnicy, ktoś mógł uzyskać dostęp do Twojego użytkownika. Proszę kliknąć przycisk "Zapomniałem hasła" tam gdzie się logujesz i hasło zostanie do Ciebie wysłane. Następnie zmień je od razu. Jeśli to nie pomoże, proszę przesłać do nas potwierdzenie zakupu VIP. Uwaga: należy pamiętać, aby podać swoją nazwę użytkownika.

8) Jak usunąć konto?

Przejdź do "Pomoc" (znak zapytania) w prawym górnym rogu, kliknij na "Mój Użytkownik" i wybierz "Usuń konto". Uwaga: Nie możesz odzyskać usuniętego użytkownika.

9) Jak odzyskać usuniętego użytkownika?

Niestety jesli usunąłeś swoje konto nie jest możliwe jego przywrócenie.

10) Nie mogę dokonać płatności za pomocą karty kredytowej?

Upewnij się, że Twoja przeglądarka zezwala na wyskakujące okienka, a następnie spróbuj ponownie. Możesz także spróbować wyczyścić pamięć podręczną i historię Internetu. Pamiętaj, aby zawsze zapytać rodzica lub opiekuna zanim dokonasz jakichkolwiek zakupów przez internet.

Uwaga: Zakup przedpłaconą kartą płatniczą może nie zostać autoryzowany.

11) Strona ładuje się niepoprawnie lub nagle nie mogę grać, a dotychczas grałem bez problemów?

Proszę upewnij się, że masz najnowszą wersję programu Adobe Flash Player na komputerze:

http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/

Będziesz także potrzebować najnowszej wersji przeglądarki, której używasz, jak choćby Internet Explorer, FireFox, Chrome, Safari.

12) Mojemu użytkownikowi brakuje niektórych przedmiotów?

Spróbuj przejść do swojego Pokoju, kliknij "Edytuj mój Pokój ", a następnie powinieneś znaleźć swoje przedmioty na "liście Przedmiotów ". Jeśli brakuje Ci Zwierzaka, powinieneś sprawdzić Hotel dla Zwierzaka.

13) Dostałem numer blokady?

Oznacza to, że Twój komputer (adres IP) został zablokowany na MovieStarPlanet. Jeżeli uważasz, że jest to błąd, prosimy o przesłanie numeru blokady do Support wraz z krótkim opisem, dlaczego Twoim zdaniem ta blokada jest błędna. Pamiętaj, aby podać nazwę użytkownika.


14) Jak kogoś odblokować?
  
     Klikamy kolejno na tą zębatkę w prawym górnym rogu naszego MSP > Zablokowani > Usuń blokadę.

Aktywność:

1) Kariery:

      Wykonujemy zadania, za które dostajemy 50 lub 10 fame i 100 lub 10 sc. Dziennie możemy dostać za zadania 30 fame i 30 sc.


2) Stwórz i Oceń:

   Gdy stworzymy look albo projekt w desing studio możemy dodać go do oceniania. Gdy ktoś za niego zagłosuje otrzymujemy fame. Sami też możemy wziąć udział w ocenianiu klikając '' Idź do oceniania! ''

3) Magazyn Fame:

   Jeżeli ktoś obejrzy Twój film, polubi artbook, status, look, pokój albo da Ci autograf otrzymasz DODATKOWE fame, które odebrać możesz w Magazynie Fame, klikając najpierw na przycisk '' Bonus '' a następnie na przycisk '' Odbierz ''.

4) Nowości:

   Znajdziemy tam najnowsze statusy znajomych, najnowsze tematy na forum, najnowsze ankiety, najnowsze zdjęcia, filmy, artbooki i looki, oraz ostatnio lubiane filmy na YouTube. Warto tam zaglądać aby być świeżo z wiadomościami. Moderatorzy umieszczają tam też nowe konkursy, promocje VIP, najważniejsze wiadomości i informacje na temat gazetki MSP.

 Przyjaciele:

1) Zakładka  '' Moi przyjaciele '' :

     Znajdziemy w niej wszystkich swoich znajomych, możemy sprawdzić ilu ich możemy jeszcze mieć, ile przyjaciół VIP posiadamy i ile naszych znajomych jest online! Jeżeli chcecie zobaczyć czy macie daną osobę w znajomych wystarczy w polu '' Szukaj movie stars ... '' wpisać jej nazwę.

2) Zakładka  '' Prośby '' :

     Gdy ktoś zaprosi nas do znajomych, właśnie w tej zakładce pojawi się prośba, którą możemy zaakceptować ( ✓ ) lub odrzucić ( x ).

3) Zakładka  '' Znajdź przyjaciół '':

    Aby wyszukać przyjaciela wystarczy wpisać jego nazwę w polu '' Szukaj movie star ... ''.

•  Przycisk '' Zaproś przyjaciół i otrzymuj CtarCoins '' :   Po przyciśnięciu przycisku będziemy mogli zaprosić znajomych przez e-mail. Gdy znajomy osiągnie 6 level otrzymamy 200 starcoins.

  Mój profil:

1) Lewa strona profilu:

    Znajdziemy na niej: Zdjęcie swojej movie star, zdjęcie swojego pokoju, najlepszych przyjaciół (aby zaprosić kogoś na najlepszego przyjaciela należy kliknąć na jego movie star i kliknąć na '' Zostań najlepszymi przyjaciółmi '' ) , i ulubiony film, atrbook, look, klub i film z YT.

2) Prawa strona profilu:

   Możemy na niej napisać aktualizację statusu (ctr) , wpisując tekst w pole '' Napisz status'', a pod spodem znaleźć swoje najnowsze i wcześniejsze statusy. 

   Jak pewnie zauważycie nad statusami znajdują się pewne zakładki.  Klikając na znaczek tekstu z różowym dymkiem możemy poczytać wpisy do naszej księgi gości.

  Dalej, klikając na ikonkę aparatu możemy obejrzeć swoje zdjęcia.

  Wchodząc w kolejne ikonki możemy zobaczyć swoje filmy, artbooki, looki i filmy z YT.

3) Wystające zakładki po lewej stronie naszego profilu:

   Ciężko nie zauważyć wystających kolorowych kwadracików. Są to zakładki:

- Zielony ludzik - nasza biografia, którą możemy edytować klikając na żółty ołówek w prawym, górnym rogu.

- Żółta gwiazdka - Awards, czyli odznaczenia. Odznaczenie możemy otrzymać na przykład wtedy gdy kupimy 50 par spodni, za każde odznaczenie dostajemy fame.

- Różowy prezent z wstążką - Nasze prezenty, możemy odebrać nowy prezent, sprawdzić swoją listę życzeń (jak dodać coś na listę życzeń? gdy wejdziemy do klepu i coś wybierzemy klikamy na '' Kosz '' i prezent ) , zobaczyć wszystkie prezenty, które my podarowaliśmy i które kiedyś zostały podarowane nam.

- Dwie strzałki - Wymiana, możemy wymienić się ze swoim znajomym, na przykład bluzkę za buty, kanapę do pokoju za włosy albo sukienkę ślubną za kwiatki do ogrodu, możliwości jest wiele. W tej zakładce macie możliwość sprawdzenia też czy ktoś nie zaproponował wam wymiany i sprawdzić historię swoich wymian!

- Zielone strzałki recyklingu - Tu możemy wymienić swoje ciuchy, akcesoria, rzeczy i zwierzaki na punkty. Za punkty otrzymujemy jakiś prezent. Rzeczy które wymienimy nie da się odzyskać!

Mój pokój:

1) Co możemy tam robić?

• możemy tak spotykać się ze znajomymi (aby zaprosić znajomego należy kliknąć w ikonkę trzech ludzików z plusikiem i wybrać movie star),
• pisać ( wpisując tekst w pole ''Chat'' ),
• chodzić po pokojach (klikając na dany pokój np, dzieny, ogród itd. ) ,
• sprawdzić ile nasz pokój dostał love it,

2) Jak edytować pokój?

    Wystarczy nacisnąć na żółty ołówek . Pojawi nam się lista rzeczy, które możemy dodać. Aby dodać np. kanapę do pokoju należy na nią kliknąć, żeby ją usunąć należy kliknąć na nią jeszcze raz :)

    Możemy też zmienić tapetę i podłogę. Powyżej listy z rzeczami znajdziemy wysuwane listy różnych tapet i podłóg.

Poczta:

        Możemy zobaczyć wszystkie rozmowy ze znajomymi. Klikając na niebieski plus możemy wysłać nową wiadomość do znajomego.

Forum:

1) Jak dodać nowy post/ankietę na forum?

   Wystarczy kliknąć na ikonkę niebieskiego dymka z żółtym plusikiem! Wpisać temat lub w przypadku ankiety jakieś pytanie, wpisać treść posta/odpowiedzi do ankiety i wybrać kategorię ( Przyjaciele & Zabawa, Filmy, Gry , Pomoc, Dla VIP ) i zatwierdzić przyciskiem '' Stwórz ''.

2) Zakładki na forum:

 - '' TOP '' - Posty z największą ilością komentarzy lub najnowsze tematy.

- '' Moje '' - Tematy i ankiety, które stworzyłeś albo kiedyś wszedłeś.

- '' Przyjaciele '' - Ankiety i tematy utworzone przez Twoich przyjaciół.

                                          

 Jeżeli czegoś nie wiecie pytajcie w komentarzach lub na MSP.